Allmänna villkor

Allmänna villkor för Make Moves AB

Make Moves AB är ett heltäckande företag inom media- och marknadsföring som tillhandahåller integrerande lösningar för såväl digitala som traditionella marknadsföringskanaler. Våra tjänster omfattar bland annat design och utveckling av webbplatser samt strategisk rådgivning och genomförande av marknadsföringsinsatser, både online och offline. Samtliga tjänster utförs i enlighet med de specifikationer, krav och instruktioner som tillhandahålls av Kunden.

1. Allmänna villkor

Dessa allmänna villkor fastställer närmare bestämmelser och ramar för Mortensen Media AB (nedan kallat MM AB) tillhandahållande av tjänster och produkter till kund (nedan kallad Kunden) samt fastställer parternas respektive rättigheter och skyldigheter för att säkerställa ett smidigt samarbete. Villkoren utgör en integrerad del av avtalet mellan Kunden och MM AB och ska tillämpas tillsammans med eventuella kompletterande eller särskilda avtal. MM AB tillhandahåller endast lösningar till företag, offentliga institutioner, föreningar och andra organisationer (handelsavtal). I särskilda fall kan tjänster även erbjudas till privata konsumenter.

2. Ingående av avtalet

Ett avtal anses ingånget när båda Parter har accepterat det skriftligen eller via elektronisk kommunikation, inklusive e-post. En orderbekräftelse anses godkänd om ingen invändning har framförts vid projektets start.

Betalning av den första fakturan anses utgöra Kundens accept av avtalet och dess villkor, vilka framgår av fakturan.

2.1. Rätt att avbryta uppdrag

MM AB förbehåller sig rätten att avstå från att fullgöra en uppgift om det under uppdragets utförande framkommer att uppgiften är väsentligt mer resurskrävande eller komplex än vad som skäligen kunnat förutses vid avtalets ingående. I sådana fall ska MM AB och Kunden gemensamt ta ställning till om avtalet ska justeras eller om uppdraget ska avbrytas. Kunden debiteras inte för de delar av uppdraget som inte genomförs, men MM AB äger rätt att ta betalt för det arbete och den tid som redan lagts ned fram till den tidpunkt då avvikelsen upptäckts och meddelats Kunden.

2.2. Kundens medverkan

Efter att avtalet ingåtts initierar MM AB arbetet. Kunden åtar sig att utan oskäligt dröjsmål tillhandahålla MM AB allt avtalat eller efterfrågat material, såsom designelement, bilder, texter, källkoder och övrigt underlag som krävs för uppdragets genomförande. Kunden ska även medverka löpande genom att granska och godkänna arbetets olika delar.
MM AB kan inte hållas ansvarig för förseningar som uppstår till följd av Kundens bristande tillhandahållande av material, utebliven återkoppling eller annan bristande medverkan. Kunden ansvarar själv för att avsluta eventuella tidigare samarbeten med andra leverantörer av digital marknadsföring, hosting- eller webbhotellstjänster.
MM ApS förbehåller sig rätten att fakturera hela kontraktsbeloppet senast 90 dagar efter att projektet har påbörjats

3. Prissättning och betalning

Priset för MM AB:s tjänster framgår av den offert eller det avtal som upprättats mellan parterna. Betalningen ska erläggas i enlighet med de betalningsvillkor som anges i avtalet och enligt respektive fakturas förfallodatum. Samtliga angivna priser är exklusive moms.
Avtalet förlängs automatiskt vid utgången av sin avtalade giltighetstid med samma avtalstid som anges i det befintliga avtalet, dock med en maximal förlängning om 24 månader per period. Uppsägning av avtalet ska ske skriftligen via e-post till info@makemoves.se senast tre (3) månader innan avtalets giltighetsperiod löper ut. Avtalets giltighetsperiod framgår av fakturan.

3.1 Tredjepartstjänster

Om Kunden köper tilläggstjänster från tredje part där fakturering sker genom MM AB, anses leverans ha skett när MM AB mottar fakturan från tredje part. Kunden faktureras således omedelbart efter att MM AB har erhållit fakturan.

3.2 Betalningsvillkor och konsekvenser vid utebliven betalning

Betalningsvillkor är tio (10) dagar från fakturadatum, om inte annat skriftligen avtalats. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta och eventuella avgifter enligt gällande lag.
Vid utebliven betalning, och efter utskick av påminnelse, förbehåller sig MM AB rätten att stänga Kundens tillgång till hemsida, e-post, marknadsföringstjänster och administrationsmodul tills fordran är fullt betald. Utebliven betalning utgör ett väsentligt kontraktsbrott, vilket ger MM AB rätt att häva avtalet utan skyldighet att utge skadestånd.
Vid brott mot abonnemangsavtalet genom utebliven betalning äger MM AB rätt att omedelbart fakturera Kunden för hela återstående delen av bindningsperioden.
Vid väsentligt kontraktsbrott från Kundens sida upphör samtliga licenser, nyttjanderätter och åtkomsträttigheter till MM AB:s tjänster omedelbart. MM AB äger rätt att stänga av eller återta tillgången till hemsida, e-post, marknadsföring och andra system. Kundens innehåll och data raderas eller återlämnas enligt lag och MM AB:s rutiner.

3.3 Ansvar för innehåll och data

Kunden ansvarar för allt innehåll som publiceras på webbplatsen och i sociala medier, oavsett om det publiceras av Kunden själv eller av MM AB efter Kundens godkännande. MM AB kan inte hållas ansvarigt för felaktigheter, immaterialrättsliga överträdelser eller andra krav som uppstår till följd av Kundens material.
MM AB tillhandahåller en säker driftmiljö och vidtar rimliga tekniska åtgärder för att minimera risk för intrång eller dataförlust. Om en incident uppstår som direkt beror på brist i MM AB:s system åtar sig MM AB att åtgärda felet utan kostnad. Om incidenten beror på Kundens egna handlingar ansvarar MM AB inte för skador eller dataförlust.
Kunden ansvarar för regelbunden säkerhetskopiering av sitt eget material, om inte annat avtalats.

4. Ångerrätt och uppsägning

Det finns ingen ångerrätt vid tecknande av abonnemang eller specialbeställda leveranser som utformats efter Kundens specifika önskemål.
Kunden har rätt att häva avtalet vid väsentligt kontraktsbrott från MM AB:s sida. Hävning ska ske skriftligen och innehålla en beskrivning av grunden för uppsägning. MM AB har motsvarande rätt vid väsentligt kontraktsbrott från Kundens sida, inklusive utebliven betalning.
Uppsägning ska ske senast tre (3) månader innan avtalets löptid löper ut genom skriftligt meddelande till info@makemoves.se. Om uppsägning inte sker i tid förlängs avtalet automatiskt med samma avtalstid, dock högst 24 månader.

5. Marknadsföring och referenser

MM AB äger rätt att använda Kundens namn, logotyp, webbplats, kampanjmaterial och projektresultat som referens i marknadsföring. Om Kunden motsätter sig detta ska Kunden meddela detta skriftligen. Material som ännu inte lanserats publiceras endast efter Kundens godkännande.

6. Lagval och domstol

Tvister som rör avtalet, inklusive frågor om tolkning eller giltighet, ska avgöras enligt svensk lag. Tvister ska prövas av allmän domstol med MM AB:s hemort som exklusiv forumort.

7. Äganderätt och immateriella rättigheter

MM AB behåller samtliga immateriella rättigheter till allt material, allt kreativt arbete och alla produkter som tas fram inom ramen för avtalet. Kunden erhåller endast en begränsad och oåterkallelig nyttjanderätt fram till full betalning.
Innan betalning får Kunden inte överlåta, licensiera eller använda materialet utöver vad MM AB godkänt skriftligen. Vid väsentligt kontraktsbrott upphör alla nyttjanderätter.
Efter full betalning erhåller Kunden en icke-exklusiv nyttjanderätt till det färdiga materialet. Upphovsrätt och återanvändning av kod, design och arbetsmetoder övergår inte till Kunden utan särskilt skriftligt avtal.
MM AB förbehåller sig rätten att återanvända generella arbetsmetoder, kodmoduler, mallar och liknande i andra projekt.

8. Kundens ansvar

Kunden ansvarar för att tillhandahålla all information, material och behörigheter som MM AB behöver. Kunden ska vara tillgänglig inom rimlig tid.
Förseningar som beror på Kunden kan medföra extra kostnader som MM AB har rätt att debitera.

9. Uppsägning vid förändrade förutsättningar

Om projektets förutsättningar förändras på ett sätt som väsentligt påverkar möjligheten att genomföra uppdraget kan MM AB justera pris, arbetsmetod eller tidsplan. Om parterna inte når överenskommelse äger båda rätt att häva avtalet. Kunden ersätter MM AB för utfört arbete och uppkomna kostnader fram till avbrottet.

10. Förändringar i omfattning (Scope Creep)

Begär Kunden tillägg, ändringar eller utökningar av projektets omfattning betraktas detta som tilläggsarbete. Tilläggsarbete prissätts separat och kan påverka tidsplanen. MM AB är inte skyldig att utföra ändringar innan pris och ny tidsplan godkänts av Kunden.

11. Konfidentialitet

MM AB behandlar all Kundens information konfidentiellt och använder den endast för att utföra tjänsterna. Information är inte sekretessbelagd om den redan är offentlig, blir offentlig utan avtalsbrott eller måste lämnas ut enligt lag.
MM AB behandlar personuppgifter enligt GDPR och vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder.

12. Force majeure

MM AB ansvarar inte för förseningar eller brister som beror på omständigheter utanför rimlig kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, arbetskonflikter eller myndighetsbeslut. Parternas åtaganden skjuts upp tills hindret upphört.